学术扫盲:都叫游戏化测评,GBA有啥不一样

发布时间:2020-05-11 文章来源:GBA游戏化测评 作者:海狸姐

游戏化是“在非游戏环境中使用游戏设计元素”。游戏的目的是为了达到一个特定的目标或结果,而游戏化则不然,其目标是了解即兴的行为表达。

企业招聘、培训学习、组织发展、活动设计、健身设备、娱乐场所……近年来,“游戏化”这个全新的术语正以迅雷不及掩耳之势火遍全球。那么,究竟什么是游戏化呢?


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简单来说,游戏化是“在非游戏环境中使用游戏设计元素”。游戏的目的是为了达到一个特定的目标或结果,而游戏化则不然,其目标是了解即兴的行为表达。随着游戏化的流行,“游戏化学习”,“游戏化管理”,“游戏化测评”,“游戏化培训”等产品形态逐渐走入企业管理领域。


今天我们来深入聊一聊游戏化测评,尤其是互联网时代风起云涌的线上测评。


市面上主流的线上游戏化测评


简单来说,线上游戏化测评就是在原有的测评中应用了游戏元素、思维和机制,从而提高测评的有效性、可靠性、公平性、趣味性等。目前为止,市场上比较流行的线上游戏化测评大致有三类:平行实境游戏、项目竞赛游戏和游戏化行为测评。


1、平行实境游戏(Alternate Reality Gaming)


平行实境类游戏又分两种,一种是模拟经营游戏(Business Simulation Game),另一种是动作游戏(Action Game)。模拟经营游戏主要将企业场景与游戏元素结合,测评对象在评测中扮演相关角色了解组织架构和工作性质,而企业则可以从测评对象的数据和行为来判断其能力和工作中的预期表现。这类测评游戏的典型代表就是万豪酒店的《My Marriott Hotel》和Knack的《Happy Hour》。


动作游戏的特点是情节紧张和物体运动迅速,测评对象主要以“动作“来表达。美军的《America’s Army》就是这类测评的经典代表,沉浸式的体验为美军吸引更多报名者,从而也提高美国军人的素质水平。这类游戏测评主要评估专业技能、领导力、团队协作能力等,但受限于情景设定,前期研发投入较大。


2、项目竞赛游戏(Project Competition Game)


目竞赛游戏主要结合游戏的元素和机制以竞赛的形式,让测评对象通过比赛的方式来证明自己某些专业能力。腾讯的《Hackathon》、Google的《Google Code Jam》和Interview Street的《Interview Street’s Codesprint》就是这类测评的代表。这类测评主要评估专业技能、实际操作能力、创新能力等,但是应用的范围比较较小,测评的能力和特质较为单一。


3、游戏化行为测评(Game-Based Behavior Assessment,简称GBA)


游戏化行为测评将游戏化元素与心理测量、脑神经认知科学相结合,考察测评对象在一系列小游戏中如何反应并作出决策,最后通过行为数据点收集,从而评估测评对象的认知能力和性格特征,最终得到一个综合匹配分数。这类测评主要评估认知能力、性格特质、风险偏好、情绪识别能力等。


相较于前面两种类型的游戏化测评的受众面比较窄,游戏化行为测评的使用企业类型和职业岗位会更加广泛,从而减少开发和企业招聘成本。Arctic Shores的《Skyrise City》就是一款极为经典的GBA测评,它通过不同关卡记录并分析测评对象的行为轨迹,从而评估测评对象的认知能力和性格特点。


据Haneo学术团队有关负责人介绍,GBA的每一个关卡都来自经典的脑神经认知实验,同时结合计算机自适应测试(Computer-Adaptive Test)调整难易度来做测评。最终的结果会和每个企业的岗位分析侧写进行匹配,从而为企业筛选出较为匹配的候选人。


GBA的优势有很多:第一,由于测评过程中记录的是测评对象的即时反馈,让结果更加接近测评对象的真实反应;第二,GBA的招聘职位侧写可以根据公司的不同岗位进行建模定制,更加精准地寻求匹配潜在的候选者;第三,GBA有不同的小关卡,提高了测评的参与性、趣味性和互动性。


其实,无论是哪一种测评工具,企业选择时都会有多方面的考量,毕竟,只有适合自己的,才是最好的。


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