请收下这份游戏化行为测评的灵魂拷问

发布时间:2020-06-12 文章来源:GBA游戏化测评 作者:小嗨客

在GBA中,测试者无法伪装,因而能够有效减少人为的主观偏见。此外相比较于传统的做问卷,GBA能够提供更为浸入式的测评环境,大大提高了评估的趣味性。

最近一段时间,随着秋招季节的准备工作全面铺开,许多企业的HR都打来电话咨询嗨优:什么是游戏化测评?和别人家的测评相比有什么不同?它的信效度如何,测得准吗?带着这些疑问,小编走访了嗨优公司的学术大牛番梨姐,总结出以下信息供各位小伙伴参考。





GBA测的是什么?


先温习一下GBA的概念,GBA是Game-Based Behavioural Assessment的英文缩写,译成中文叫做游戏化行为测评。目前,GBA主要应用在企业招聘环节,帮助招聘官识别人才。作为诸多企业端测评工具的一种,GBA同样侧重对人格的分析。


那么,GBA是如何测出人格特点的呢?


GBA通过认知和决策任务收集行为数据点。由于人格差异与大脑特定功能存在内在联系,GBA基于认知神经科学和行为心理学的理论基础,通过认知和决策任务,然后收集到行为反馈的数据点,以此对应不同性格特征和认知能力。





GBA和传统的测评有啥不一样?


我们都知道,很多公司研发出来的基于大五人格理论的人格测评,普遍是自我报告式答题的方式,用户(候选人)完成作答后,其结果与常模进行比对,从而得出被试的人格特点在相应人群中的位置。


传统的词汇学派认为:人格应该通过自陈式问卷的形式进行测量,通过统计学的因子分析进行验证。这种自陈式量表往往存在人为的主观偏见。比如在沟通时喜欢说对方希望听到的事情(社会称许性偏见)、陶醉于夸大自己的优势(自我展现性偏见)、对自己的评价通常会偏高几个档次(乌比冈湖效应)。等等。


这些主观偏见往往伴随着下意识的伪装,得出的结论难以令人信服。


GBA显然与众不同,它是基于“新派人士”——生物心理学派假设而做出的人格考量。生物心理学派认为:人格应该通过观测人的行为和决策进行测量。因为许许多多的脑神经科学家们已经通过fMRI研究反复证实,人的决策行为与大脑处理任务信息的过程密切相关。


由于在GBA中,测试者无法伪装,因而能够有效减少人为的主观偏见。此外相比较于传统的做问卷,GBA能够提供更为浸入式的测评环境,大大提高了评估的趣味性





玩游戏的人测评时更有优势?


完全不用担心,GBA测评不是以闯关成功与否以及得分高低来评价一个人的。


GBA科学实验室收集分析了32700个测试人员玩游戏的时长数据,并对比了经常玩游戏的人和不太玩游戏的人的GBA报告。分析结果显示,一个人是否会玩游戏并不影响其在GBA中的表现。





GBA能够预测出员工未来的绩效吗?


回答是肯定的,只不过具体的预测效果根据不同行业和职位会有一定的差异。比如专业服务类预测效度为0.47、零售业员工预测效度为0.55、药品行业管理培训生预测效度为0.64、客服类预测效度为0.4。


按照国际专业心理协会的标准,预测效度0.2以上为达标,0.3以上即可视为优秀





GBA测评能用在培训和人才发展中吗?


当然可以。通过GBA测评,公司可以向员工提供关于他们的优势和发展领域的详细信息,通过了解员工的自然行为偏好,以支持他们的个人发展。同样地,员工也可以通过评测结果来提高他们的能力,从而更好地匹配工作角色的期望。





GBA测得准吗?


对于这个问题,我们将在下一期的文章里,运用丰富的图表和数据来回答。



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